TERMS AND CONDITIONS

Generelle vilkår og betingelser for Norseman Adventures AS

– Reisevilkår

Det er av ytterste viktighet at du har forstått reisevilkårene. De er en del av avtalen mellom reisende og reisebyrå og regulerer begge parters ansvar, rettigheter og plikter. Når du betaler depositumet godtar du disse vilkårene.

—Kontroll av reisedokumenter / pass og visum

Det er den reisendes ansvar å sørge for at reisedokumentene er korrekte og gyldige. Eventuelle feil skal meldes umiddelbart. Garantier må være inkludert i dokumentet for å bli tilbudt. Dersom du har bedt om spesielle krav, må disse noteres i reisedokumentene. Dette garanterer imidlertid ikke at de oppfylles. Endringer i reiseplanen, som rute, destinasjon, avgang eller transportmiddel mv.

-Reisedokumenter

Den reisende må sørge for å oppbevare reisedokumentene sine underveis. Norseman Adventures AS dekker ikke tap eller skade på reisedokumentene.

—Reiseforsikring / Avbestillingsdekning

Den reisende må ha en fullstendig helse- og ulykkesforsikring, inkludert dekning for hjemtransport om nødvendig. Kopi av forsikringen må medbringes på reisen.

Norseman Adventures AS anbefaler alle reisende å sette seg inn i sine forsikringer. Kontroller om det er en avbestillingsdekning som vil dekke hele eller mesteparten av summen. Hvis forsikringen din ikke tilbyr dette, kan den tilby en oppgradering. Det er den reisendes ansvar å sørge for at de har en slik forsikring.

— Vilkår for pakketilbud

Dette dokumentet representerer reisevilkårene, og regulerer, sammen med informasjonen fra nettsiden eller brosjyren til Norseman Adventures AS, avtalen mellom den reisende og Norseman Adventures AS.

Alle som reiser med Norseman Adventures AS må ha gyldig pass. Et pass som utløper under reisen er ugyldig. Visum kan kreves for norske/EU-borgere og/eller utenlandske statsborgere bosatt i Norge/EU ved reise til et annet land. Ta kontakt med landets ambassade for mer informasjon. Eventuelle kostnader betales av den reisende, med mindre annet er oppgitt. Eventuelle kostnader som påløper flyselskapet eller reisebyrået på grunn av uaktsomhet av disse vilkårene vil bli belastet den reisende

– Reiseendringer

Eventuelle endringer av reisen, som endring av flyplass, avreisedato, antall dager borte, reise eller andre avtaler, skal anses som en videreføring av den opprinnelige avtalen. Normalt tillater ikke flyselskapene passasjerer med billetter som ikke samsvarer med reisedokumentene deres. Vennligst sørg for at du har oppgitt ditt fulle navn i henhold til passet ditt når du bestiller. Gitt arten av denne turen, med dens eventyrlige karakter, forbeholder Norseman Adventures AS seg retten til å gjøre endringer.

– Tidstabeller

Norseman Adventures AS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle endringer i rutetabellene i utlandet, da flyselskapene ikke alltid gir informasjonen videre. Vennligst gjør det til en vane å sjekke med flyselskapene/fergeselskapene for å bekrefte reservasjonen din. Norseman Adventures AS kan ikke holdes ansvarlig for tapte fly/ferger på grunn av endringer i rutetabeller eller forsinkelser.

-Betalingsbetingelser

For å bestille din reise med Norseman Adventures AS, send eller send bestillingsskjemaet på e-post, og betal depositumet. Depositumet sikrer at du har en reservasjon på reisen du velger. Dersom reisen allerede er fullbooket, vil du bli satt på venteliste, som du vil bli informert om. Depositumet varierer etter totalsummen for valgt reise, dog belastes minimum 3000 kr. Når betalingen forfaller, vennligst betal via vårt bankinnskuddsnummer.

Resterende betaling forfaller minimum 60 dager før avreise. Ved bestilling mindre enn 60 dager før avreise, forfaller totalbeløpet senest 10 dager etter at bestillingen er bekreftet. Ved bestilling mindre enn ti dager før avreise, betales totalbeløpet dagen før avreise.

– Vilkår for deltakelse

All kjøring skjer på eget ansvar, og etter individuelle evner.
Å forstå at det kan være fysisk utmattende å kjøre motorsykkel under forskjellige værforhold i flere dager.
Norseman Adventures AS er ikke ansvarlig for personskader, tap eller skade på motorsykkel og/eller utstyr.
Norseman Adventures AS (inkl. guide, logistikk, eller noen av våre ansatte) forbeholder seg retten til å endre rute og/eller overnatting, eller andre aspekter av reisen, avhengig av værforholdene eller andre omstendigheter.
Ved signering av bestillingsskjemaet samtykker man til å respektere og følge avgjørelsene og anvisningene til reiselederen.
Bilder og videoer tatt i et arrangement er gratis å bruke i markedsføring og promotering av Norseman Adventures AS. Hvis du har noen reservasjoner, informer oss på registreringsskjemaet.
– Operatørens rett til å kansellere turen

Norseman Adventures AS forbeholder seg retten til å kansellere en tur eller endre datoen på grunn av for få reservasjoner eller når turlederne har alvorlig sykdom, eller i tilfelle force majeure (alvorlige værforhold eller andre forhold) som Norseman Adventures AS ikke kontrollerer. Hvis dette skjer vil Norseman Adventures AS tilbakebetale det totale beløpet du allerede har betalt.

– Endring av program

Norseman Adventures AS forbeholder seg retten til å foreta endringer i programmet, selv når det motsier informasjonen på nettsiden og/eller brosjyren før en avtale er gjort opp mellom reisende og reisebyrå. Norseman Adventures AS forbeholder seg også retten til å gjøre endringer i vilkårene for reisen.

— Kansellering av reisen av den reisende

Ved å måtte avbestille reisen må dette gjøres umiddelbart via post eller vår e-post. Alle reisedokumenter skal returneres umiddelbart til Norseman Adventures AS. Avbestillingskostnad er minimum NOK 1500 (administrasjonsgebyr) per reisende. Den reisende har rett til å kansellere turen(*):

Ved avbestilling mer enn 60 dager før avreise er kostnadene inntil 10 % av turprisen (og med minimum 1500 kr).
Mellom <60 og >30 dager før avreise betales et gebyr på 50 % av turens pris, dog ikke mindre enn NOK 3500:-.
Ved avbestilling senere enn <30 dager før avreise må den reisende betale 100 % av prisen. - * Se de generelle vilkårene nedenfor for mer spesifikk informasjon når du kansellerer en bestilt tur.
-Garantiperiode

Reclaiming bør gjøres direkte til Norseman Adventures AS så snart som mulig, men senest en måned etter fullført reise.

– Prisendringer

Norseman Adventures AS forbeholder seg retten til å foreta prisendringer, dersom transportkostnader, moms, toll, valutakurs eller andre avgifter skulle endre seg. Du vil bli informert om eventuelle ekstra kostnader lagt til den totale regningen før siste betaling forfaller, men i noen tilfeller kan dette gjøres senere, men ikke mindre enn 14 dager før avreise.

– Nettsted(er)

Norseman Adventures AS kan ikke holdes ansvarlig for det som skrives på andre nettsider enn deres egne, heller ikke for lenker til andre sider.

—Generelle vilkår for pakketilbud.

1. Avtale
1.1 Arrangøren (Norseman Adventures AS) er ansvarlig overfor passasjeren for det han har krav på som følge av avtalen. Han har også ansvar for at tjenestene utføres av andre enn arrangøren. Er forhandleren part i avtalen, er han ansvarlig overfor den reisende på samme måte som arrangør.
1.2 Informasjon i turoperatørens kataloger og brosjyrer er bindende for ham. En arrangør kan endre informasjonen i katalogene eller brosjyrene før avtale er oppnådd. Dette bør imidlertid bare gjøres dersom en uttrykkelig reservasjon er gjort i katalogen eller brosjyren og dersom den reisende er tydelig informert om endringene.
1.3 Arrangøren skal holde den reisende informert om spørsmål som er viktige for den reisende knyttet til avtalen.
1.4 En forlengelse av turen eller spesialarrangementet er en del av kontrakten bare hvis det selges eller markedsføres sammen med hovedarrangementet for en inklusiv pris, eller for separate priser er knyttet.
1.5 Avtalen er bindende for partene når arrangøren skriftlig har bekreftet og betalt avtalt depositum etter arrangørens anvisning. Arrangøren må bekrefte bestillingen på nytt via e-post.
2. Betaling av turen.
2.1 Den reisende skal betale prisen senest den dato som er angitt i avtalen.
2.2 Arrangøren skal ikke kreve betaling av restbeløpet tidligere enn 60 dager før avreise, med mindre annet er avtalt.
2.3 Arrangøren kan etter bekreftelsen ta et første avdrag (depositum) pluss eventuelle utgifter til flyreise, fergebillett(er) etc. eller andre umiddelbare kostnader til tillatelser, lisenser osv. Søknadsgebyret må være rimelig i forhold til pris på reisen og omstendigheter generelt.
2.4 Dersom den reisende ikke betaler prisen i henhold til Avtalen, har arrangøren rett til å heve kontrakten og beholde depositumet som erstatning med mindre dette er urimelig.
2.5. Ved manglende eller forsinket betaling vil eventuelle tilleggskostnader betales av den reisende.
3 Reisende rett til å avbestille reisen.
– Reisens pris inkluderer ikke gebyret som den reisende må betale for sin egen avbestillingsforsikring.
- Avbestillingskostnad for Norseman Adventures AS er minimum 1500 NOK i administrasjonsgebyr per passasjer.
3.1 Passasjeren har rett til å kansellere turen som følger:
3.1.1 Ved avbestilling mer enn 60 dager før avreise er kostnaden inntil 10 % av reiseprisen, men ikke mindre enn 1500 NOK.
3.1.2 Dersom avbestilling skjer senere, men mer enn 30 dager før avreise (<60 dager >30 dager), betales et gebyr tilsvarende 50 % av reiseprisen, dog ikke mindre enn 3.500 NOK.
3.1.3 Ved avbestilling senere enn 30 dager før avgang (< 30 dager), må passasjeren betale 100 % av prisen.
3.1.4. Avvik fra artikkel 3.1.1 - 3.1.3 skjer når tredjeparter, som flyselskaper, rederier og overnattingssteder, benyttes. Passasjeren er forpliktet til å betale eventuelle avbestillingsgebyrer som tredjepart utover beløpene ovenfor.
3.2 Passasjer som har avbestillingsforsikring har rett til å kansellere turen, som følger:
- Ved fastsettelse av prisen på reisen må stå i reiseprisen inkluderer ikke gebyret som den reisende har betalt for avbestillingsforsikring.
- Ved avbestilling i henhold til punkt 3.2 har den reisende ikke rett til å få tilbake det han/hun betalte for avbestillingsforsikringen.
3.2.1 Avbestilling kan foretas dersom passasjeren eller hans/hennes ektefelle/partner, den reisende eller hans/hennes ektefelle eller partners slektning i opp- eller nedstigende linje, bror eller søster, eller person som den reisende har bestilt reisen hos før kl. avreise, men etter at avtalen er blitt bindende for passasjeren i henhold til punkt 1.5 ved alvorlig sykdom, forverret sykdom eller ulykke og denne hendelsen er av en slik karakter at den reisende med rimelighet ikke kan gjennomføre reisen.
3.2.2 Avbestilling kan foretas når annen hendelse påvirker den reisende etter at avtalen er blitt bindende etter pkt. 1.5. Hendelsen er av en slik inngripen karakter for den reisende at det ikke er rimelig å kreve at han/hun må være med på turen. En slik ulykke kan for eksempel være brann i eget hjem eller at motorsykkelen blir stjålet.
3.2.3 Avbestilling kan foretas dersom personen som den reisende vil kansellere reservasjonen med i henhold til punkt 3.2.2 eller 3.2.3 og det er urettferdig at den reisende må bli med på reisen uten den andre personens selskap (ved reise som partnere/ et par).
3.2.4 Den reisende har ikke krav på refusjon ved graviditet senere enn 28. svangerskapsuke eller fødsel, og/eller dersom reisen ble bestilt mot legenes råd.
3.2.5 Passasjerer avtalte felles overnatting med en annen reisende/andre reisende som kansellerte reisen med

5.2 Passasjerens rett til å angre. Den reisende kan trekke seg fra kontrakten dersom arrangøren forklarer at han ikke vil utføre det han har påtatt seg, og misligholdet er av stor betydning for den reisende. Den reisende kan også trekke seg fra kontrakten dersom vilkårene er vesentlig endret til hans/hennes ugunst. Dersom arrangøren har til hensikt å bryte kontrakten eller ønsker å endre vilkårene i kontrakten, skal han varsle den reisende så snart som mulig, idet han tar hensyn til deres rett til å gå fra avtalen etter første ledd. Passasjeren skal i god tid informere arrangøren eller forhandleren dersom han/hun ønsker å trekke seg. Hvis han ikke gjør det, mister han sin rett til å trekke seg.
5.3 Passasjerens rett til ombooking. I henhold til reiseavtalen under punkt 5.2 har han/hun rett til en annen pakke som er av lik eller høyere kvalitet dersom arrangøren eller forhandleren kan tilby dette. Dersom den reisende aksepterer en billigere erstatningsreise, har han/hun krav på kompensasjon for prisforskjellen. Dersom den reisende avstår fra å benytte sin rett til kompensasjonsreise, eller dersom en slik reise ikke tilbys, bør han/hun få tilbake det han/hun har betalt i henhold til kontrakten. Første og annet ledd gjelder også dersom Norseman Adventures AS avbestiller reisen uten at det er den reisendes skyld.
5.4 Den reisendes rett til kompensasjon ved kansellering av en tur fra Norseman Adventures AS. I tilfellene nevnt i punkt 5.3 har den reisende krav på erstatning fra arrangøren, dersom det er rimelig. Ingen rett til erstatning gis når Norseman Adventures AS viser at:
5.4 -a) Det er færre personer enn i avtalen angitt minimum antall registrert for reisen og den reisende innen 21 dager før avreise skriftlig eller via e-post informert om at reisen kanselleres eller;
5.4 -b) at reisen ikke kunne gjennomføres på grunn av en hindring utenfor promotørens kontroll som han ikke med rimelighet kunne ha forutsett da kontrakten ble inngått og som konsekvenser ikke med rimelighet kunne ha unngått eller overvunnet. Er det fordi noen andre så vil Promotor gjennomføre turen som er avlyst. Promotoren er fri fra krav etter bokstav b bare dersom den han har engasjert ville være fri etter denne bestemmelsen. Det samme gjelder dersom årsaken er knyttet til noen andre i et tidligere stadium.
5.5 Endring av prisen. Oppstår for arrangøren etter at kontrakten i henhold til 1.5 ovenfor blir bindende for partene, kan arrangøren heve prisen på reisen med et beløp tilsvarende kostnaden for disse avhengig av:
5,5-1). Endringer i transport
5.5 -2)Endringer i skatter, avgifter eller avgifter for tjenester inkludert i turen eller;
5.5 -3) Endringer i valutakurser påvirker kostnadene ved reisen. Prisen skal økes med et beløp som tilsvarer den reisendes andel av kostnadsøkningsarrangøren som påvirkes av gjennomføringen av avtalen, forutsatt at denne kostnaden er av en art spesifisert i 1-3 ovenfor i dette avsnittet. Prisen kan ikke økes de siste 10 dagene før avtalt avreisedato. Arrangøren vil så snart som mulig informere den reisende om prisendringen.
5.5 -4) Arrangørens og passasjerens rett til å heve avtalen ved inngripende arrangementer etc. Både arrangør/arrangør og passasjer har rett til å heve kontrakten dersom etter at avtalen er blitt bindende for partene etter pkt. 1.5 pr. eller nær destinasjon eller langs den planlagte ruten inntreffer katastrofe, krigshandling, generalstreik eller andre betydelige farlige hendelser, som i vesentlig grad kan påvirke reisen eller forholdene på destinasjonen på det tidspunktet reisen skal gjennomføres. For å etterforske hendelsen som er av så alvorlig karakter som nevnt ovenfor, vil kompetente nasjonale/internasjonale myndigheter (som ambassader) bli konsultert.
6 Endringer etter avgang fra Promotor
6.1 Tap av prestasjoner. Hvis din avgang en betydelig del av de avtalte tjenestene ikke kan tilbys, skal arrangøren arrangere passende alternative ordninger uten ekstra kostnad for passasjeren. Kan kompensasjonsordninger ikke ordnet eller avvise reisende på akseptable grunner slike ordninger, arrangøren, hvis det er rimelig, uten ekstra kostnad for den reisende sørge for tilsvarende transport tilbake til avreisestedet eller til et annet sted som den reisende samtykker. Dersom en endring i avtalen etter første eller annet ledd, en forringelse av den reisende, har han/hun, dersom det er rimelig, krav på prisavslag og erstatning.
6.2 Andre feil. Ved andre feil i kontraktstjenestene enn de som er spesifisert i 6.1, har den reisende krav på prisavslag og erstatning, med mindre feilen skyldes ham/henne. Den reisende har ikke krav på erstatning dersom arrangøren viser at feilen skyldes en hindring utenfor arrangørens kontroll som han ikke med rimelighet kunne ha forutsett da avtalen ble med.

9.1.4. Den reisende er ansvarlig for enhver skade han påfører arrangøren ved uaktsomhet, inkompetanse, for eksempel ved å ikke følge regler og forskrifter eller råd gitt av Norseman Adventures AS. Det er også for den reisende å betale erstatning dersom arrangøren leier inn noen til å delta eller bistå i gjennomføringen av turen.
9.2 Pass, visum, helsebestemmelser etc. Før kontrakten inngås, informerer arrangøren eller arrangøren den reisende om helsereglene som også vil gjelde under reisen, så langt det er relevant for den reisende. Den reisende er imidlertid selv ansvarlig for å overholde nødvendige formaliteter for reisen, slik som å ha gyldig pass, visum, vaksinasjoner og medisinsk-, reise-, transport- og/eller avbestillingsforsikring. Den reisende er ansvarlig for alle kostnader som påløper. på grunn av mangler i formalitetene, som for eksempel hjemsendelse på grunn av fravær av pass.
9.4 Avvik fra ordningen. Den reisende som avviker fra ordningen når reisen har startet, plikter å varsle arrangøren eller dennes representanter.
10 Tvisteløsninger. Partene bør prøve å løse tvisten om tolkningen eller anvendelsen av avtalen gjennom forhandlinger. Dersom partene ikke kan bli enige, kan tvisten avgjøres av Klagenemnda eller tingretten i Norge.

Norseman Adventures AS
2021